Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng mb60

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mb60, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau: (a) Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký; (b) Là cư dân hợp pháp hoặc đang sinh sống tại Việt Nam hoặc tại quốc gia mà việc sử dụng dịch vụ không bị cấm theo quy định pháp luật địa phương; (c) Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc; (d) Không bị mb60 cấm sử dụng dịch vụ trước đó vì lý do vi phạm điều khoản; (e) Không đang trong tình trạng tự loại trừ theo chương trình Chơi Có Trách Nhiệm.

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản mb60. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác, hoặc thiết bị khác — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan cùng số dư trong đó. mb60 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để mb60 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

mb60 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank). Số tiền nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Số tiền nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi ngày. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ. mb60 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng. Mọi giao dịch nạp/rút phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản mb60.

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi trên nền tảng mb60 đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể. Tiền thưởng chào mừng tối đa lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. mb60 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện của chương trình. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định. mb60 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng mb60: (a) Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc trí tuệ nhân tạo để chơi game thay người; (b) Thông đồng với người dùng khác để gian lận kết quả trò chơi; (c) Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp; (d) Tấn công, hack, hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống mb60; (e) Chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác; (f) Sử dụng VPN hoặc proxy để vượt qua các hạn chế địa lý. Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của tài khoản mb60, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. mb60 khuyến khích bật xác thực 2 yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mb60 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. mb60 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng mb60 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập quốc tế, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp từ bên ngoài. Kết quả của mỗi ván chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, mb60 sẽ xử lý theo quy trình giải quyết khiếu nại được công bố trên trang hỗ trợ.

mb60 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc người dùng tham gia các trò chơi trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thua cược, quyết định đặt cược sai, hoặc lỗi do đường truyền internet của người dùng. mb60 cam kết duy trì uptime hệ thống trên 99,9% nhưng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát (bảo trì định kỳ, sự cố hạ tầng mạng quốc gia). Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của mb60 không vượt quá số dư tài khoản thực tế của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mb60 — bao gồm thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm — là tài sản độc quyền của mb60 và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế. Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ mb60 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mb60. Các nhãn hiệu của bên thứ ba (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.) thuộc sở hữu của các công ty tương ứng.

mb60 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Người dùng cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền cược đang xử lý sẽ bị thu hồi. Số dư tiền thực (tiền nạp) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ khi có bằng chứng về hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành áp dụng cho các dịch vụ giải trí trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người dùng có thể gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ mb60 qua email [email protected]. mb60 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.